创建新模式 实现人道服务“零距离”  

——长汀县红十字博爱驿站

长汀县红十字会

立足实际

以群众需求为导向

整合资源、凝聚力量、做优品牌

不断探索博爱驿站建设

打造“1+12+N”新模式

整合资源

构建博爱驿站服务网络

      长汀县协调文明办、卫健局等多方资源创新建立“1+12+N”博爱驿站服务网络。

“1”：1个大博爱驿站

       长汀县红十字会建成拥有人道服务台、救护培训室、心理咨询室等功能齐全的博爱驿站，让它成为群众的温馨家园。

“12”：12个博爱微驿站

      依托海西报刊亭资源优势，长汀县创新打造12个红十字博爱微驿站，微驿站遍布全县沿街主干道，为群众提供应急救护、急救药品、便民咨询等便民服务。

“N”：多个博爱流动驿站

       以流动摊位的形式轮转于各个社区、人群密集的公共场所，为群众提供红会相关业务，让群众在家门口就能享受到便民服务。博爱驿站、微驿站、流动驿站从服务范围、服务内容、服务人群各方面相互补充，实现服务“零公里”。

凝聚力量 

强力推进新时代红十字人道服务

     “  凝聚力量”的核心是志愿者，长汀县红十字会以队伍整合、明确分工、服务积分兑换为抓手，点亮新时代红十字人道服务。

整合服务力量

       博爱驿站实行“每日开放+定期活动”模式，由红十字专职工作人员负责日常运营维护。由福建省汀州医院红十字健康卫士志愿服务队、红十字爱心助老志愿服务队、学雷锋志愿者协会等服务队负责各类专题活动组织、开展。

       微驿站由报刊亭经营者负责，县红十字会组织开展相关业务知识培训，为群众提供紧急救护等便民服务。

       博爱流动驿站主要由红十字救护师资志愿服务队负责，定期到各社区、人群密集的场所开展宣传活动。

建立积分兑换机制

       县红十字会在博爱驿站内设立“博爱银行”，建立志愿服务积分兑换制度，按照服务时长，奖励相应积分，积分兑换生活用品，进一步激发广大志愿者参与志愿服务热情，推动志愿服务发展。

做优品牌

实现服务项目化、精准化

       长汀县红十字会打造5大类17项服务“菜单”，让博爱驿站成为红十字会参与社会治理、服务群众的品牌。

人道救助温暖人心

      致力于改善最易受损群众境况，依托“博爱送万家”、“小天使基金”、“天使阳光基金”、“福万通少儿大病救助”等项目，持续开展助困、助学、助医活动，着力帮助群众解决最困难、最操心、最忧虑的问题。

      2021年春节前夕发放10.65万元救助金、2万元帮扶物资，为全县400多户建档立卡贫困户、低保户、大病困难户、残疾人、留守儿童送去温暖。今年以来受理各类救助申请10份，预计发放15万救助金。

生命守护安稳人心

     3月份以来，开展应急救护知识培训4场，83名各行各业群众接受自救互救知识和技能培训。

       争取福建省汀州医院、县疾控中心支持，在驿站内打造健康小屋，配备血压、血糖等检测设备，免费为居民开放；汀州医院专家定时定点在博爱驿站开展健康讲座及义诊。

青少年服务深入人心

       针对青少年开展丰富多彩的活动，打造“博爱四点半学堂”、解决家长后顾之忧；在博爱驿站内打造博爱书屋，百本好书免费读；开展暑期安全夏令营，普及水上安全、防灾避险等知识。

心理咨询治愈人心

       打造未成年人心理辅导站，设有音乐放松室、沙盘游戏室、心理咨询室，氛围温馨，设施齐全，成立专业的心理咨询志愿服务团队，开展心理讲座3场，引导青少年以积极乐观心态对待生活和学习。

养老照护安抚人心

       实施“我们是您的家人——关爱三无老人”志愿服务项目，每周定期组织志愿者走访，及时了解老人身体状况，开展家庭生活服务、健康服务，项目实施以来开展入户走访40次，固定服务30位老人。

      联合全县23家医疗卫生单位实施“健康卫士”志愿服务项目，成立23支红十字健康卫士志愿服务队，让群众在家门口就能享受到巡回医疗、疾病筛查、健康宣传、救护培训等服务。

       1月份以来，共开展义诊宣传活动35场次、开展健康知识讲座120场次，深入120个村庄开展进村入户健康体检，服务群众7000余人。

下阶段

长汀县红十字

将建立有效运行机制

科学统筹各方资源

加强队伍建设

丰富服务内容

让红十字博爱驿站

成为群众看得见、摸得着、信得过的

红十字人道服务窗口